一、确认现有套餐合约期限
在更换眉山移动宽带套餐前,需通过移动营业厅APP或拨打10086查询当前套餐合约状态。若合约期内提前解约可能产生违约金,建议合约到期前30日内办理变更。
二、新旧套餐内容对比
通过官方渠道获取最新套餐列表,重点关注以下差异:
- 带宽速率:是否满足家庭需求
- 流量限制:是否存在月度封顶条款
- 附加服务:是否包含IPTV或云存储
套餐名称 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
家庭基础版 | 88元 | 300M |
娱乐尊享版 | 128元 | 1000M |
三、办理渠道选择与验证
推荐办理方式优先级:
- 移动营业厅线下办理(需携带身份证)
- 官方APP自助变更(路径:服务-宽带-套餐变更)
- 授权代理点办理(需确认代理资质)
四、设备更换注意事项
升级千兆套餐需检查现有光猫是否支持,部分套餐包含免费设备更换服务。旧设备需完整退还,缺失配件可能产生赔偿费用。
五、费用结算与生效时间
套餐变更后:
- 当月费用按新旧套餐使用天数折算
- 新套餐次月1日0点生效
- 押金余额自动转入新套餐账户
结论:办理套餐更换时应提前做好资费对比,确认合约状态,选择正规办理渠道,并注意设备与费用的衔接问题,建议保留变更业务回执单备查。
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