一、检查光纤连接状态
光信号弱最常见的原因是光纤连接松动或线路弯折。请按以下步骤排查：
- 确认光纤接口（蓝色方头）是否完全插入光猫
- 检查从户外到光猫的整条光纤线是否出现明显弯折
- 观察光纤线外皮是否存在破损或老化痕迹
二、调整光猫摆放位置
不合理的设备摆放会影响信号传输质量：
- 将光猫远离微波炉、冰箱等大功率电器
- 确保设备周边10cm内无金属物体遮挡
- 保持设备平放且底部通风良好
三、清洁光纤接口
灰尘堆积会导致光信号衰减。清洁时需注意：
- 使用专业光纤清洁棒或医用棉签
- 蘸取少量无水酒精轻轻擦拭接口
- 禁止使用普通纸巾或湿布清洁
四、重启光猫设备
系统缓存异常可能导致信号接收不稳定：
- 长按电源键10秒完全关机
- 等待3分钟后重新启动
- 观察光猫指示灯是否恢复绿色常亮
五、联系专业人员检测
若以上方法无效，可能存在以下问题：
- 光猫接收模块硬件故障
- 楼道分光器信号衰减超标
- 主干光纤传输损耗过大
| 指示灯状态 | 信号强度 |
|---|---|
| 绿色常亮 | -15dBm ~ -25dBm（正常） |
| 红色闪烁 | 低于-30dBm（需检修） |
通过系统性的排查和简单维护，多数光信号弱的问题可自行解决。若设备指示灯持续异常，建议及时联系联通客服安排工程师上门检测，避免自行拆解设备造成损坏。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/991449.html
