营业厅办理
济南广电在各区设有6个直属营业厅，主要分布在历下区、市中区和高新区。旗舰营业厅位于经十路广电大厦，提供宽带新装、续费、故障处理等全业务办理服务。
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 历下区 | 经十路18567号 | 8:30-18:30 |
| 市中区 | 舜耕路289号 | 9:00-17:30 |
社区服务点
广电网络在全市部署了200余个社区服务站，覆盖以下重点区域：
- 槐荫区绿地新城社区
- 天桥区北园街道办
- 历城区全福立交商圈
线上预约通道
通过官方渠道办理可享受免费上门安装服务：
- 访问山东广电网络官网
- 选择”济南市”服务专区
- 填写预约表单并提交
办理材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持移动支付）
套餐资费说明
2023年最新套餐包含：
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭版 | 100M | 68元 |
| 极速版 | 300M | 98元 |
济南市民可通过线上线下多种渠道办理广电宽带业务，建议提前准备所需材料并对比不同套餐的性价比。特殊需求用户可致电96789客服热线获取定制化服务方案。
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