检查手机设置
首先确认手机未启用飞行模式，进入系统设置检查移动网络开关是否开启。若使用双卡设备，请确保默认数据卡已选择联通SIM卡。
- 进入「设置」-「蜂窝网络」
- 检查「蜂窝数据」选项是否启用
- 尝试手动选择「中国联通」运营商
重启设备与网络刷新
长按电源键执行强制重启操作，部分机型可尝试以下网络重置步骤：
- iOS设备：设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置
- 安卓设备：设置 > 系统 > 重置选项 > 重置WLAN/移动网络
SIM卡物理检测
取出SIM卡进行目视检查：
| 现象 | 处理方案 |
|---|---|
| 金属触点氧化 | 用酒精棉片擦拭 |
| 卡片弯曲变形 | 联系营业厅换卡 |
信号故障排查
在不同地理位置测试信号强度，使用以下方法验证：
- 在拨号界面输入*3001#12345#*查看基站信息
- 观察信号强度数值（-50dBm至-90dBm为正常范围）
- 对比其他联通用户的设备信号表现
联系客服与换卡
若上述操作无效，建议通过官方渠道处理：
- 拨打10010客服热线
- 通过中国联通APP在线报障
- 携带身份证至营业厅办理免费换卡
通过系统性排查可解决90%以上的无服务问题，建议优先执行设备自检与SIM卡清洁。如确认为基站故障，可通过联通官方渠道实时查询网络维护公告。
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