设备基础检查
首先确认手机是否处于正常状态：
- 长按电源键重启设备
- 检查飞行模式是否意外开启
- 查看系统设置中的移动网络开关
SIM卡检测步骤
若基础检查无异常，请按以下顺序检测SIM卡：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 更换卡槽测试识别状态
- 使用其他设备验证SIM卡有效性
网络设置重置
尝试重置网络参数：
- 进入手机设置 > 网络设置
- 选择「重置网络设置」选项
- 重启后手动选择联通网络
信号覆盖排查
通过以下方式确认信号覆盖情况：
| 信号强度 | 状态说明 |
|---|---|
| -50dBm 至 -90dBm | 正常覆盖范围 |
| -90dBm 至 -110dBm | 弱信号区域 |
联系客服处理
若上述方法无效，请通过以下渠道联系联通客服：
- 拨打10010服务热线
- 使用联通手机营业厅在线客服
- 前往线下营业厅检测设备
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