快速连接步骤
请按以下流程连接校园网WiFi:
- 打开设备无线网络设置
- 选择”EDU-Campus”网络
- 输入统一认证账号密码
- 勾选”自动连接”选项
- 点击”立即登录”完成认证
认证页面无法弹出
遇到认证页面未自动弹出时,可尝试:
- 手动访问10.10.10.1检测页面
- 清除浏览器缓存和Cookie
- 切换其他浏览器尝试
- 重启设备无线网卡
信号弱/断连问题
网络不稳定的解决方法:
- 靠近AP热点位置使用
- 避免使用金属材质手机壳
- 检查2.4GHz/5GHz频段支持
- 联系网络中心查询设备状态
密码错误处理
当提示密码错误时:
- 访问校园门户重置密码
- 注意区分大小写和特殊字符
- 确认未开启第三方输入法
- 等待15分钟账户解锁
设备连接数量限制
根据校园网使用规范:
- 单个账号允许3台设备在线
- 超过限制需下线其他设备
- 移动端优先使用网页认证
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