申请资格条件
- 在网时长超过3年的老用户
- 家庭月收入低于本市最低标准的困难用户
- 60周岁以上的银发用户群体
- 参与抗疫工作的医护人员及志愿者
申请准备材料
申请时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 最近3个月宽带缴费凭证
- 收入证明或老年证等相关资质文件
- 有效联系方式（手机/固话）
线上申请流程
通过中国移动APP办理的具体步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「宽带服务」-「费用减免」专区
- 上传证明材料电子版
- 等待3个工作日的审核通知
线下办理方式
上海地区指定营业厅信息：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 浦东 | 世纪大道200号 | 9:00-18:00 |
| 徐汇 | 漕溪北路800号 | 8:30-17:30 |
注意事项
申请时需特别注意：
- 优惠活动每年仅可申请一次
- 审核通过后次月生效
- 需保持账户无欠费记录
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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