一、光猫进水后的紧急处理步骤
发现光猫进水后，立即执行以下操作：
- 切断电源适配器连接
- 拔除所有网线与光纤线
- 将设备倒置控出内部积水
- 使用干布擦拭表面水渍
- 放置于通风干燥环境静置48小时
二、检查设备状态与部件功能
完全干燥后按顺序检测设备：
- 观察电源指示灯状态
- 检查光纤接口是否氧化
- 测试各网口连接稳定性
- 使用测线仪检测端口功能
三、联系运营商与后续处理
建议采取以下标准化流程：
- 拨打10010客服热线报修
- 提供设备SN码查询保修状态
- 预约工程师上门检测服务
- 根据检测结果选择维修/换新
正确处理光猫进水事故可最大限度降低设备损坏风险，建议用户建立定期设备巡检习惯，避免将液体放置在网络设备周边。重要数据设备建议配置防水保护装置。
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