押金缴纳方式
用户办理联通宽带时,需在签订合约时缴纳光猫押金。缴纳方式包括:
- 线下营业厅:支持现金、银行卡或扫码支付
- 线上办理:通过联通官方APP或网站完成押金支付
押金费用标准
光猫押金金额根据设备型号和地区政策调整,通常为:
- 基础光猫:100-200元
- 高端路由器一体机:200-300元
具体费用可拨打10010客服热线查询。
押金退还条件
需满足以下条件方可退还押金:
- 宽带合约期满且无欠费
- 光猫设备完好无损
- 归还全套设备(含电源适配器)
退还流程与时间
退还流程分为三步:
- 携带身份证原件至营业厅提交退还申请
- 工作人员验收设备并开具回执单
- 押金在7-15个工作日内退回原支付账户
常见问题解答
Q:押金收据丢失能否退款?
A:需提供身份证明并签署承诺书办理退款。
Q:合约期内提前解约如何处理?
A:需支付违约金后按实际使用月数折算退还部分押金。
联通宽带光猫押金制度保障了设备安全使用,用户需妥善保管设备及票据,按规范流程办理退还即可快速收回押金。建议办理业务时详细咨询当地政策差异。
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