一、确认空调机型与功能支持
首先需验证空调是否属于支持WiFi控制的机型。通过以下步骤确认：
- 查看说明书或机身标签的智能家电标识
- 复位空调后观察是否出现”GREE_”开头的WiFi热点
- 排除遥控器通用性误导，部分机型遥控器虽有WiFi标识但空调本体不支持
二、检查网络基础环境
网络配置不当是导致连接失败的主要原因，需进行以下排查：
- 确认路由器的2.4GHz频段可用，禁用5GHz频段
- 关闭AP隔离或隐私隔离功能
- 检查MAC地址过滤设置，建议临时禁用
- 尝试将路由器信道模式改为b/g mixed
三、使用替代网络连接方案
当常规连接失败时，可采用手机热点模拟环境：
- 准备两部手机，A机创建与家庭WiFi同名同密码的热点
- 通过格力+APP将空调连接至模拟热点
- 成功后关闭热点，空调自动切换至原WiFi网络
四、系统设置与设备维护
完成基础设置后仍需注意：
- 定期更新格力+APP至最新版本
- 检查空调WiFi模块固件是否需要升级
- 保持手机系统与空调固件的兼容性
- 重置网络配置后需等待3分钟再重试
通过以上方法可解决90%以上的WiFi连接故障。若仍无法连接，建议联系格力官方客服获取专业设备检测服务。
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