一、常见原因分析
当格力空调出现WiFi搜索不到或连接失败时，可能涉及以下原因：路由器仅支持5GHz频段、空调WiFi功能未正确开启、设备处于非重置状态、手机网络权限设置错误、路由器AP隔离功能开启、设备固件版本过旧。
二、设备检查与基础设置
建议按照以下步骤进行基础排查：
- 确认空调型号支持WiFi功能（查看说明书或机身标识）
- 长按遥控器WiFi键3秒，观察空调显示面板的WiFi指示灯
- 使用手机检测路由器是否支持2.4GHz频段
- 关闭手机飞行模式，确认定位服务已开启
三、分步连接操作指南
标准连接流程如下：
- 下载”格力+”App并注册账号
- 空调关机状态下，同时按遥控器”模式+WiFi”键重置设备（听到提示音）
- 手机连接空调热点（GREE_开头的8位字符）
- 在App中选择对应设备型号，输入家庭WiFi密码
四、手动配网特殊方法
当自动搜索失败时，可尝试：
- 扫描机身二维码配网：在空调侧面找到服务二维码，使用App扫描
- 热点桥接法：用另一部手机开启热点，通过热点中转配网
- 手动输入SSID：在App中输入空调热点名称和初始密码（默认12345678）
五、远程控制失败处理
若近程可控但远程失效：
- 检查路由器DNS设置，建议更改为114.114.114.114
- 对空调进行固件升级（通过App设备管理界面）
- 重启路由器并重置空调网络模块
六、注意事项与维护建议
确保长期稳定连接需注意：家庭WiFi名称避免使用中文和特殊符号、保持空调与路由器的信号强度≥3格、定期清理App缓存、固件版本建议每季度检查更新。遇到复杂网络环境（如企业级路由），需关闭AP隔离功能。
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