带宽状态检测
通过移动营业厅APP进行实时测速，建议在网络空闲时段多次测试获取基准数值。典型测速异常表现为：
- 晚高峰时段速率下降超过签约带宽50%
- 同一路由器下多设备速率差异过大
套餐升级方案
| 套餐档位 | 下行速率 | 推荐用户 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100Mbps | 单人轻度使用 |
| 家庭版 | 300Mbps | 3-4人家庭 |
路由设备优化
建议每2年更换支持Wi-Fi6技术的路由器，安装时注意：
- 设备放置于房屋中心区域
- 天线角度保持垂直方向
- 启用5GHz频段优先模式
信号干扰排除
微波炉、蓝牙设备等电子干扰源应距离路由器至少3米，建议采取以下措施：
- 更换无线信道避免拥堵
- 使用金属屏蔽罩隔离干扰源
系统定期维护
每月执行以下维护操作可提升网络稳定性：
- 光猫断电重启
- 清理设备散热孔
- 更新固件版本
实施建议
建议用户按”检测-优化-升级”的流程分步实施，优先排除基础设备问题再考虑套餐升级，定期联系移动工程师进行线路检测可确保最佳网络状态。
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