事件背景
7月15日上午，济南广电宽带突发大规模断网故障，持续约6小时，引发市民广泛关注。运营商紧急启动应急预案，但具体原因和影响范围仍待官方进一步说明。
断网原因
经初步排查，事故由以下多重因素导致：
- 核心机房电力设备突发故障
- 主干光缆遭市政施工意外切断
- 备用网络切换系统响应延迟
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 09:20 | 首次告警触发 |
| 10:05 | 主干光缆中断 |
| 12:30 | 启动备用线路 |
影响范围
受影响区域主要集中在：
- 历下区全域
- 市中区核心商圈
- 高新区科创园区
约12万家庭用户及3000余家企业受影响，涉及政务、金融等重点领域。
用户反馈
社交媒体平台涌现大量投诉：
- 远程办公会议中断
- 在线教育直播卡顿
- 智能家居设备离线
修复进展
截至15日18时，已实现：
- 95%区域网络恢复
- 剩余区域启用移动基站保障
- 赔偿方案拟定中
事件结论
本次断网暴露了城市通信基础设施的脆弱性，建议运营商加强线路巡检和灾备系统建设，同时建立更透明的应急通报机制。
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