常见原因概览
当联通宽带光猫指示灯持续闪烁时,通常反映以下问题:
- 光纤信号传输异常
- 设备未完成注册
- 物理线路接触不良
- 运营商服务端故障
网络信号异常
LOS指示灯红色闪烁表明光纤信号中断,建议:
- 检查光纤线是否弯折超过90度
- 确认光纤接口无灰尘污染
- 观察分光器连接状态
设备注册失败
PON指示灯持续闪烁时,请按序操作:
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 重新输入LOID注册码
- 等待系统自动下发配置
线路连接问题
LAN指示灯异常时需排查:
- 网线水晶头是否氧化
- 路由器WAN口是否松动
- 尝试更换备用网线测试
故障排查步骤
系统化排查流程:
- 记录所有指示灯状态组合
- 依次重启光猫和路由器
- 使用联通APP进行设备诊断
- 联系10010客服查询局端状态
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