检查VoLTE设置
打开手机设置 → 移动网络 → 开启「VoLTE高清通话」功能。该功能可确保在4G/5G网络下正常通话，未启用可能导致通话失败。操作完成后建议重启手机使设置生效。
重启设备与网络
执行以下操作序列：
- 关闭手机飞行模式30秒后关闭
- 进入设置 → 蜂窝网络 → 切换「语音与数据」为4G模式
- 执行设备强制重启（不同机型组合键不同）
SIM卡状态验证
通过以下步骤排除物理故障：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 换机测试确认是否卡槽损坏
- 检查SIM卡有效期与激活状态
系统版本更新
部分旧版系统（如Android 9以下）需升级至支持VoLTE的版本。进入设置 → 系统更新检查最新固件，升级后需重新开启高清通话功能。
联系客服处理
当自主排查无效时，建议：
- 拨打10010要求刷新网络数据
- 通过「中国联通」APP在线开通VoLTE服务
- 查询本地基站维护状态
其他实用技巧
特殊场景解决方案：
- 双卡设备建议暂时停用副卡
- 关闭可能干扰通话的专注/勿扰模式
- 在信号较弱区域尝试手动选择网络运营商
问题总结
多数通话故障可通过开启VoLTE、更新系统、SIM卡维护三步解决。若持续异常，建议携带设备和SIM卡到营业厅进行专业检测。保持系统更新和定期清洁SIM卡触点可有效预防此类问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/992635.html
