信号问题
当联通卡所在区域信号较弱时，可能导致短信接收延迟或失败。建议：
- 检查手机信号强度标识
- 尝试移动到开阔区域
- 重启手机刷新网络连接
短信中心号码设置错误
短信中心号码配置异常是常见原因，可通过以下步骤验证：
- 进入手机短信设置界面
- 核对短信中心号码是否为
+8613010112500 - 联系客服获取最新号码配置
手机设置问题
手机软件设置可能导致短信拦截，需检查：
- 短信黑名单/过滤规则
- 第三方安全软件的拦截记录
- 系统更新后的权限变更
SIM卡故障
物理损坏或老化可能影响功能：
- 尝试重新插拔SIM卡
- 在其他设备测试接收能力
- 前往营业厅更换新卡
系统或运营商问题
运营商系统维护或服务异常时可能影响短信服务：
- 查询联通官方服务公告
- 确认账户是否欠费停机
- 拨打10010进行故障申报
通过排查信号、设置、硬件及运营商服务等关键环节，多数短信接收问题可自行解决。若问题持续，建议携带设备至联通营业厅进行专业检测。
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