检查光猫指示灯状态
当光猫红灯频繁闪烁时，首先观察其他指示灯状态：
- 电源灯：绿色常亮为正常
- PON灯：绿色常亮表示已注册到运营商网络
- LAN灯：闪烁表示数据传输正常
若仅有红灯闪烁且其他灯不亮，可能存在设备硬件故障。
验证光纤线路连接
按顺序检查物理连接：
- 确认光纤插头未松动或脱落
- 检查光纤线缆是否存在弯折或破损
- 用棉签清洁光纤接口的陶瓷端面
若发现光纤断裂，需联系专业人员更换线路。
重启光猫与路由器
尝试设备重启流程：
- 断开光猫电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯是否恢复正常
重启后红灯仍闪烁，建议进行下一步排查。
检查运营商服务状态
通过以下方式确认网络状态：
- 登录联通手机APP查询服务公告
- 访问联通官网查看区域维护通知
- 拨打10010客服电话查询故障代码
联系人工客服报修
若自行排查无效，请准备以下信息：
- 宽带账号或手机号码
- 光猫设备SN码
- 故障持续时间和现象描述
客服将生成维修工单并安排工程师上门检测。
通过逐步排查物理连接、设备状态和运营商服务，多数红灯故障可定位原因。若涉及光模块损坏或线路断裂，建议联系专业技术人员处理，避免自行拆解设备造成保修失效。
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