一、信号覆盖检查
首先确认所处位置是否处于基站覆盖范围内，地下空间或偏远地区常因信号衰减导致网络中断。建议移动至开阔区域或靠近窗户，检测信号强度是否达到-90dBm以上。若周边其他联通用户正常联网，可排除区域性基站维护因素。
| 信号强度 | 网络状态 |
|---|---|
| -50dBm ~ -80dBm | 优秀 |
| -80dBm ~ -100dBm | 一般 |
| 低于-100dBm | 无服务 |
二、SIM卡状态确认
执行三步检测流程：
- 检查SIM卡金属触点氧化情况，用橡皮擦清洁后重试
- 将SIM卡插入其他设备测试，排除物理损坏可能
- 通过运营商APP验证账户状态，确认无欠费停机
2025年新版量子加密SIM卡需注意三切卡套兼容性问题。
三、设备设置调整
网络参数设置错误是常见故障原因，建议：
- 重置APN接入点为联通默认配置
- 关闭5G智能节电模式强制刷新频段
- 双卡设备指定联通卡为数据服务主卡
iOS用户可拨打*3001#12345#*查看基站信息，安卓设备通过*#*#4636#*#*进入工程模式。
四、运营商服务验证
拨打10010查询区域网络状态，通过运营商APP查看实时基站地图。红色标注区域表示维护中基站，建议切换至低频700MHz频段保持基础通信。
五、硬件故障排查
终极检测步骤包括：
- 检查IMEI码是否正常显示(*#06#)
- 测试天线模块响应（磁铁接触检测法）
- 排查主板氧化导致的信号模块短路
沿海地区用户需特别注意接口铜锈问题，建议定期使用纳米防水涂层防护。
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