问题概述
联通宽带光纤调制解调器的红灯持续闪烁，通常表示设备存在连接异常。该指示灯状态反映光纤信号传输受阻，可能影响正常上网功能。
常见原因
- 光纤线路物理损坏
- 光猫设备过热或故障
- 运营商机房服务中断
- 光纤接口松动或污染
自助解决步骤
- 检查光纤线缆是否弯折或断裂
- 重新插拔光纤接口并清洁端口
- 重启光猫设备（间隔2分钟）
- 核对光猫设备温度是否过高
联系客服流程
| 步骤 | 操作方式 |
|---|---|
| 1 | 拨打10010按语音提示操作 |
| 2 | 通过联通手机APP报修 |
| 3 | 微信公众号在线客服 |
预防措施
定期检查光纤设备周边环境，保持通风干燥，避免强磁场干扰。建议每季度使用专业清洁工具维护接口。
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