信号状态检测
首先确认设备信号强度，在状态栏检查信号标识：
- 无信号显示时尝试移动至开阔区域
- 对比其他设备验证基站状态
- 切换飞行模式重新搜索网络
设备重启操作
执行完整重启流程可解决临时性系统错误：
- 长按电源键选择关机
- 等待30秒后重新启动
- 检查系统时间与网络同步状态
APN设置验证
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
| 鉴权类型 | PAP |
SIM卡故障排查
物理介质检测流程：
- 清洁SIM卡金属触点
- 更换卡槽测试识别状态
- 使用其他设备验证卡片有效性
联系客服支持
当自主排查无效时，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010转接技术支持
- 使用联通APP在线报障
- 前往线下营业厅检测设备
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