检查信号强度
首先查看手机状态栏的信号标识：
- 确认是否显示”中国联通”运营商名称
- 检查信号格数是否低于2格
- 尝试移动到窗户或开阔区域
切换飞行模式
通过快速重启网络模块恢复连接：
- 下拉控制中心开启飞行模式
- 等待15秒后关闭飞行模式
- 观察数据图标是否恢复
验证APN设置
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
| 鉴权类型 | 无 |
检查SIM卡状态
确认SIM卡未出现物理损坏：
- 重新插拔SIM卡
- 检查金属触点是否氧化
- 换机测试验证卡体状态
设备网络重置
在系统设置中执行网络恢复：
- 进入”设置 > 通用 > 传输或还原”
- 选择”还原网络设置”
- 输入锁屏密码确认操作
联系客服支持
通过以下渠道获取技术支持：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅APP
- 访问线下服务网点
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