一、预约与申请
用户可通过联通营业厅、官方网站或客服热线提交宽带安装申请。需提供以下信息：
- 安装地址（精确到门牌号）
- 联系人姓名及电话
- 选择套餐类型（不同速率对应不同资费）
二、现场勘查与线路检测
联通工程师将在48小时内上门勘查，主要完成：
- 检测楼道光纤分线箱状态
- 确认用户室内走线路径
- 评估是否需要额外穿管布线
三、材料准备与设备确认
安装前需准备以下物料：
- 光纤调制解调器（ONT）
- 皮线光缆（根据距离预估长度）
- 分光器与熔接盒
四、光纤入户安装流程
标准安装分为四个步骤：
- 从分纤箱引出主干光纤
- 沿墙面或管道铺设入户光缆
- 光纤端面熔接与测试
- 光猫设备联网激活
五、调试与验收
安装完成后，工程师会：
- 使用专业设备检测光衰值（需≤-25dBm）
- 协助用户连接路由器并测速
- 签署验收单确认服务完成
联通光纤入户流程涵盖从申请到验收的标准化服务，需用户配合提供准确地址与时间窗口。专业工程师团队可确保光纤损耗、网络速率等核心指标达标，建议安装后保留光猫设备信息以便后续维护。
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