问题概述
近期部分用户反馈电信流量卡已完成实名认证并显示”已激活”状态，但仍无法正常使用移动数据服务。本文系统分析可能原因并提供解决方案。
常见原因
- APN接入点配置错误
- 基站信号覆盖不稳定
- 套餐生效时间延迟
- 设备兼容性问题
检查步骤
- 确认手机网络信号强度
- 检查设备APN设置是否正确
- 查询套餐生效状态
- 尝试重启设备
解决办法
当出现无法联网时，建议通过电信营业厅APP进行”网络重置”操作。如遇APN设置问题，可参考以下标准参数：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| 身份类型 | PAP |
预防建议
建议用户在激活后保持设备待机状态30分钟，确保运营商数据同步完成。首次使用前应确认：
- 设备支持电信频段
- SIM卡正确插入
- 已关闭飞行模式
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