信号强度检测
首先确认设备所处位置的网络覆盖情况。可通过以下步骤排查：
- 查看设备显示的信号格数
- 使用中国电信官方APP测试实时网速
- 尝试在不同区域移动设备比较速度差异
设备重启操作
定期重启设备可清除临时缓存：
- 长按电源键关闭设备
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯状态变化
网络设置优化
修改设备参数可能提升网络性能：
| 项目 | 推荐值 |
|---|---|
| APN设置 | ctnet |
| 频段模式 | 自动选择 |
| 最大连接数 | ≤5台设备 |
固件升级指南
通过官方渠道获取最新固件：
- 登录设备管理界面
- 检查系统更新选项
- 下载并安装升级包
客服咨询渠道
若问题持续存在，可通过以下方式联系技术支持：
- 拨打10000客服热线
- 使用微信公众号在线咨询
- 前往线下营业厅检测设备
通过系统性的网络环境检测、设备维护和参数优化，可显著改善随身WiFi的使用体验。建议用户定期执行设备重启和固件更新操作，若自行排查无效时及时联系专业技术人员处理。
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