一、基本申请条件
石家庄移动宽带免费安装需满足以下基础要求：
- 申请人须为本地户籍或持有居住证
- 身份证件需在有效期内
- 申请地址未安装过移动宽带服务
- 需承诺在网时长≥12个月
二、覆盖区域要求
用户需确认所在区域已接入移动光纤网络：
- 登录移动官网覆盖查询系统
- 输入详细地址信息验证
- 农村区域需额外确认基站距离
三、套餐选择规范
免费安装服务需绑定指定套餐：
- 个人用户：选择5G融合套餐（月费≥88元）
- 家庭用户：办理智慧家庭套餐（含IPTV服务）
- 企业用户：签订集团专线协议
四、安装流程说明
符合条件的用户可通过以下步骤办理：
- 线上预约或营业厅登记
- 等待48小时内线路勘测
- 确认安装方案并签订协议
- 专业团队上门施工调试
特别提示
安装后15日内可申请服务变更，但需补缴施工材料费。老旧小区改造区域需配合物业统一施工安排。
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