联通卡是否支持VoLTE?
中国联通自2019年起全面支持VoLTE高清语音服务,目前全国范围内4G/5G网络覆盖区域均可使用该功能。用户需满足以下条件:使用支持VoLTE的智能手机(2018年后安卓机型或iPhone 6S及以上)、所在区域有稳定联通4G/5G信号覆盖,且SIM卡已完成业务开通。
开通前的设备检查
启动服务前需完成两项关键验证:
- 设备兼容性:通过联通官网查询或拨打10010确认手机型号支持VoLTE
- 系统更新:确保手机操作系统升级至最新版本,部分旧系统需手动开启隐藏设置
三大开通方式详解
- 短信开通:编辑
DGVOLTE
发送至10010,收到确认短信回复Y
立即生效 - APP办理:登录中国联通APP,依次点击服务-办理-VoLTE高清通话完成自助开通
- 人工服务:拨打10010转人工客服或携带身份证至营业厅办理
手机端功能启用指南
业务开通后需在手机设置中激活:
- 安卓系统:设置 > 移动网络 > VoLTE高清通话
- iOS系统:设置 > 蜂窝网络 > 语音与数据 > 启用4G
常见问题与验证
成功启用后手机信号栏显示HD或VoLTE标识,拨打测试电话时网络保持4G/5G连接状态即表示功能生效。若未显示标识,可通过运营商官网的IMS状态查询或重启设备解决。
联通VoLTE服务已实现全网络支持,用户通过短信、APP或线下渠道均可便捷开通。建议优先使用中国联通APP完成自助办理,安卓用户需特别注意系统版本更新,苹果设备需确认运营商配置文件版本号不低于40.1。
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