基础设施更新滞后
石家庄部分城区的光纤网络仍采用早期GPON技术，而新建住宅区虽部署了10G-PON设备，但老旧小区改造进度缓慢…
- 核心城区设备平均服役周期超5年
- 光交箱故障率同比上升27%
用户密度过高
根据2023年通信管理局数据，石家庄移动宽带用户密度达每平方公里420户，远超省内其他地市…
| 区域 | 用户密度 |
|---|---|
| 长安区 | 582户/km² |
| 裕华区 | 503户/km² |
维护响应效率低
用户报障平均响应时长从2021年的4.2小时延长至2023年的6.8小时，主要原因包括…
- 维护人员数量未随用户增长同步增加
- 故障分级处理机制尚未完善
区域覆盖不均衡
桥西区等新开发区网络延迟普遍低于30ms，而正定县部分乡镇仍存在光缆未入户情况…
套餐配置不合理
低价套餐用户实际带宽分配仅达标称值的60%-75%，高密度小区QoS策略亟待优化…
综合技术升级滞后、用户过载、运维体系薄弱等多重因素，建议通过分阶段设备更新、动态带宽分配…
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