一、政策支持情况
中国联通自2021年起已面向全国用户开放流量转赠功能,支持个人用户及家庭套餐用户将套餐内通用流量或定向流量赠送给其他联通用户。每月可转赠流量上限为30GB,其中通用流量与定向流量均可转赠,但具体转赠额度受用户当前套餐类型限制。
二、操作指南
联通用户可通过以下三种方式实现流量转赠:
- 手机营业厅APP:登录中国联通APP,依次点击「我的」→「流量服务」→「流量转赠」,输入接收方手机号并选择流量包;
- 短信指令:发送指定格式短信至10010(如LLZZ+接收号码+流量数值),具体指令需查询当地运营商政策;
- 客服热线:拨打10010选择人工服务办理,需提供身份验证信息。
三、注意事项
- 转赠流量仅限当月有效,次月自动清零;
- 接收方需为同省联通用户,且每月最多接收10次转赠;
- 部分合约套餐、校园卡等特殊资费可能限制转赠功能。
四、常见问题解答
Q:流量转赠是否收费?
基础转赠服务免费,但超出免费额度的流量需按0.29元/MB计费。
Q:定向流量能否转赠?
部分视频类定向流量不可转赠,具体以套餐说明为准。
中国联通已建立完善的流量转赠服务体系,用户可通过多终端渠道灵活操作。建议办理前通过官方渠道确认套餐适配性,并关注有效期等限制条件。
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