申请资格与条件
联通宽带光纤服务面向个人用户和企业用户开放，需确保申请地址位于联通光纤覆盖区域。个人用户需年满18周岁并持有效身份证件，企业用户需提供营业执照副本。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同（用于地址验证）
- 企业用户需提供营业执照及法人身份证
- 预存费用的银行卡或电子支付账户
线上申请流程
- 登录联通官方网站或APP，进入宽带办理页面
- 输入安装地址查询光纤覆盖情况
- 选择套餐类型并填写个人信息
- 上传证件照片电子版
- 在线支付首期费用
线下营业厅办理
携带所需材料至就近联通营业厅，工作人员将现场核验资料并签订服务协议。建议提前通过官网查询网点营业时间，办理后3个工作日内安排安装。
安装与激活步骤
- 技术人员上门安装光纤设备
- 调试光猫及路由器
- 用户现场测试网速
- 签署设备签收单
- 通过短信验证码激活账号
注意事项
套餐生效后如需变更，可通过官方渠道提交申请。光纤设备保修期为24个月，使用期间出现故障可拨打10010报修。
通过线上线下多种渠道均可便捷办理联通宽带光纤业务，建议根据个人需求选择办理方式。提前准备完整材料可显著提升办理效率，安装完成后建议进行多设备联网测试以确保网络质量。
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