申请条件
石家庄移动用户需满足以下条件方可申请免费宽带：
- 办理指定5G套餐（月费≥88元）
- 承诺在网时长≥24个月
- 所在小区具备移动宽带覆盖
- 无历史欠费记录
申请方式
用户可通过以下三种渠道办理：
- 移动营业厅现场办理
- 拨打10086客服专线
- 中国移动APP在线申请
所需材料
办理时需准备：
- 本人身份证原件
- 当前手机号码服务密码
- 安装地址房产证明（或租赁合同）
注意事项
办理前请特别注意：
- 宽带速率根据套餐档次分级
- 安装后30日内可申请退订
- 续约需提前30天办理
常见问题
Q：宽带安装需要收费吗？
A：符合条件用户可免除安装调试费，特殊布线需求除外。
Q：套餐变更后是否影响宽带？
A：套餐降档将自动终止免费宽带服务。
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