基础通信原理
当手机显示”正在通话中”时，通常表示被叫方设备处于通信占用状态。需区分主叫方提示与被叫方实际状态，联通卡用户可能遇到以下几种典型场景：
对方正在通话中
最直接原因是对方处于以下状态：
- 正在接听其他来电
- 未挂断前次通话
- 使用三方通话功能
呼叫转移设置
异常呼叫转移可能导致此提示：
- 登录联通营业厅检查呼叫转移设置
- 在手机拨号界面输入##002#取消所有转移
- 重启手机验证设置是否生效
网络信号问题
网络异常可能引发错误提示：
- 基站信号不稳定
- VoLTE功能未开启
- 跨运营商互联故障
SIM卡异常
卡片物理故障的表现包括：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 换机测试排除终端问题
- 到营业厅更换新卡
手机设置问题
终端设备可能存在的设置错误：
- 误开启勿扰模式
- 安装第三方通话管理软件
- 系统版本存在通信漏洞
遇到”正在通话中”提示时，建议依次检查对方状态、呼叫功能设置、网络信号质量、SIM卡状态及终端设置。如问题持续存在，可拨打联通客服10010获取专业技术支持。
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