一、联通卡暂停服务的常见原因
联通卡暂停服务通常由以下原因触发：用户主动申请停机保号以节省费用、长期未使用导致自动停机、欠费未及时充值，或未完成实名认证被强制停机。其中停机保号功能支持保留号码并暂停通信服务，每月需支付5元保号费。
二、暂停服务的办理方式
用户可通过以下渠道办理停机保号服务：
- 中国联通App：登录App后进入“服务-办理-停机保号”完成操作
- 微信公众号：关注官方公众号后发送“停机保号”关键词，按指引填写信息
- 官网办理：通过联通官网提交停卡申请并验证身份
- 客服热线：拨打10010转人工服务办理
- 线下营业厅：持身份证原件到营业厅办理，支持委托代办
三、在线申请停机保号操作步骤
以中国联通App为例的详细操作流程：
- 打开App并登录账户，点击底部“服务”选项卡
- 在“办理”分类中找到“停机保号”功能入口
- 阅读业务协议并选择停机原因，提交申请
- 完成活体验证及身份信息核验
- 确认账户余额充足（至少覆盖保号费用）
四、暂停服务注意事项
办理停机前需注意：停机期间无法接打电话或使用流量；账户余额不足可能导致自动销号；已订购的增值业务需提前退订；国际漫游用户需回国后才能办理。
五、如何恢复联通卡服务
恢复服务可通过三种方式：①通过App或官网“停机复机”功能自助开通；②前往营业厅签署承诺书现场办理；③拨打10010客服热线申请恢复，需完成欠费补缴和实名认证。
六、常见问题解答
- 停机期间是否收费？：每月收取5元保号费，欠费超3个月自动销号
- 非实名用户能否办理？：需先完成实名认证才可操作
- 恢复服务需要多久？：线上申请一般1小时内生效
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/994735.html
