一、连接前准备
确保海尔电视已接通电源并处于开机状态，确认路由器正常工作且网络畅通。建议将电视与路由器的距离控制在5米范围内，并提前获取WiFi名称（SSID）及密码信息。
二、无线连接四步法
- 遥控器点击主界面「设置」图标，进入系统设置菜单
- 选择「网络设置」→「无线网络」开启WiFi功能
- 从扫描结果中选择目标WiFi名称，使用遥控器数字键输入密码（注意区分大小写）
- 等待连接状态显示「已连接」，返回主界面测试网络功能
三、有线连接方案
通过网线连接电视与路由器的LAN口，在「有线设置」中选择自动获取IP地址。此方式适合需要稳定网络传输的场景，如4K视频播放。
四、常见故障排查
- 信号强度低于70%时建议调整路由器位置或使用中继器
- 检查密码输入是否包含空格或特殊字符错误
- 重启路由器和电视可解决80%的临时性连接故障
- 确认路由器加密类型为WPA/WPA2，WEP加密需设置64位ASCII字符
五、硬件问题确认
若排除网络环境问题仍无法连接，需检查电视网络模块：进入网络设置查看能否搜索到其他WiFi信号，无法显示无线网络列表表明可能存在硬件故障。
操作建议
定期通过「系统更新」升级电视固件，不同机型菜单路径可能略有差异，建议通过官网下载最新版说明书。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/994741.html
