当前服务热线
截至2023年10月，济南广电宽带官方服务热线为：
- 客服电话：96123
- 故障报修：96123-1
- 业务办理：96123-2
电话查询方式
可通过以下途径获取最新联系方式：
- 官网查询：访问www.jngd.com”服务支持”栏目
- 微信公众号：关注”济南广电”自助查询
- 线下营业厅：全市12个服务网点现场咨询
热线变动说明
2023年服务热线调整如下：
- 原号码0531-66688800已停止使用
- 新增VIP专线：96123-9
- 夜间服务时段延长至22:00
常见问题解答
Q：如何确认号码真实性？
A：所有官方号码均通过官网公示，谨防400/170开头的诈骗电话。
建议用户定期关注官方渠道公告，保存最新服务热线。如遇号码变更，济南广电将通过短信、官网弹窗等方式提前通知用户。
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