覆盖范围分析
济南广电宽带在市区核心区域实现光纤到户全覆盖,重点覆盖区域包括历下区、市中区等主要行政区。根据2023年最新数据显示,主城区覆盖率已达92%,但城乡结合部仍存在部分信号盲区。
区域 | 覆盖率 |
---|---|
历下区 | 98% |
市中区 | 95% |
槐荫区 | 89% |
网络稳定性测试
经实地测试发现,在高峰时段(19:00-21:00)网络延迟存在波动现象:
- 网页浏览平均延迟:120ms
- 视频通话丢包率:0.8%
- 4K视频缓冲时间:3-5秒
用户满意度调查
收集500份有效问卷显示用户评价呈现以下特征:
- 安装响应速度评分:4.2/5
- 故障处理时效评分:3.8/5
- 资费性价比评分:4.5/5
服务优缺点比较
用户反馈的主要优势包括:
- 捆绑套餐价格优惠
- 电视宽带电话三网融合
需要改进的方面:
- 夜间网络稳定性
- 郊区维护响应速度
未来改进计划
济南广电宣布将在2024年完成以下升级:
- 新建20个边缘计算节点
- 扩充500人运维团队
- 推出智能QoS优化功能
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