一、重打小票基础操作
当交易完成未出票时，请按以下步骤操作：
- 进入主菜单选择”交易查询”
- 定位到需重打的交易记录
- 点击”重打印”按钮（图标为打印机）
- 确认打印纸安装正确后执行操作
二、历史交易补打流程
针对隔日补打需求，需使用管理权限：
- 通过日期筛选定位交易
- 验证操作员指纹/密码
- 选择”补打小票”功能项
| 设备类型 | 最长追溯期 |
|---|---|
| 标准POS | 90天 |
| 智能POS | 180天 |
三、常见问题解决方法
遇到打印故障时可尝试：
- 检查热敏纸方向是否正确
- 清理打印头残留纸屑
- 重启设备恢复初始设置
四、设备维护建议
延长打印组件寿命的注意事项：
- 每月清洁打印头1次
- 使用正规规格热敏纸
- 避免高温高湿环境存放
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