一、连接前准备
确保路由器已通电并正常联网,电视与路由器的直线距离建议不超过5米。确认电视系统版本为最新,可通过系统设置中的更新选项检查。
二、无线网络连接步骤
- 使用遥控器进入电视「设置」菜单
- 选择「网络设置」→「无线网络」选项
- 在检测到的SSID列表中选择家庭WiFi名称
- 准确输入区分大小写的WiFi密码并确认
- 等待系统提示连接成功(约10-30秒)
三、常见连接问题
- 信号弱:尝试缩短设备间距或移除金属障碍物
- 密码错误:建议在电脑端验证密码后重新输入
- 设备未响应:同时重启路由器和电视电源
四、进阶解决方法
当基础排查无效时,可尝试以下方法:
- 使用手机热点测试电视网络模块是否正常
- 在路由器后台关闭MAC地址过滤功能
- 执行电视系统恢复出厂设置(需提前备份数据)
现象 | 解决方案 |
---|---|
频繁断连 | 检查路由器DHCP租期设置 |
无法搜索SSID | 确认路由器2.4GHz频段已启用 |
通过系统化排查可解决90%的无线连接故障,建议优先尝试设备重启和密码验证等基础操作。若问题持续存在,应及时联系厂商获取专业支持。
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