登录网上营业厅
访问济南广电宽带官方网站，点击右上角“用户登录”按钮。已注册用户可直接输入账号密码登录，未注册用户需先完成：
- 点击”新用户注册”
- 填写身份证号码和宽带账号
- 设置登录密码
选择续费套餐
登录成功后，在个人中心找到“宽带续费”模块。系统将展示可选套餐：
- 标准套餐（100M/年）
- 提速套餐（500M/年）
- 融合套餐（宽带+电视）
验证账户信息
选择套餐后需进行身份验证：
- 核对宽带安装地址
- 验证预留手机号码
- 确认电子合同条款
选择支付方式
系统支持多种在线支付渠道：
- 支付宝快捷支付
- 微信扫码支付
- 银联在线支付
完成续费操作
支付成功后，系统将即时生效新套餐。用户将收到：
- 短信续费确认通知
- 电子版服务协议
- 电子发票下载链接
注意事项
建议使用Chrome或Edge浏览器进行操作，续费过程如遇网络中断，可通过订单查询功能继续完成支付。
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