安装前准备
用户需提前确认以下事项：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁协议
- 确定宽带接入位置（光纤入户点）
- 检查室内网络布线是否完好
在线预约流程
通过移动营业厅或官网完成申请：
- 登录中国移动网上营业厅
- 选择「宽带专区」-「石横装服务」
- 填写地址信息并检测覆盖范围
- 选择套餐后提交订单
安装人员上门服务
工程师将在预约时间提供标准化服务：
- 现场测速并确认最佳安装方案
- 光纤熔接与设备调试
- 路由器配置与网络测试
- 指导用户使用自助服务平台
费用明细说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
| 基础套餐 | 68元/月起 |
套餐选择建议
根据使用场景推荐套餐类型：
- 经济型：100M带宽（适合轻度上网）
- 旗舰型：500M带宽（支持4K影音）
- 企业专线：1000M带宽+固定IP
售后服务承诺
石横装提供以下保障服务：
- 7×24小时故障申报热线
- 城区2小时响应时效
- 免费设备检测（每年2次）
石横装移动宽带通过标准化安装流程和透明资费体系，结合多档位套餐选择，可为不同用户群体提供高速稳定的网络服务。建议用户在安装前详细了解套餐细则，并保留好相关票据凭证。
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