一、月初停机业务简介
联通停机保号业务允许用户暂停号码使用并保留号码所有权，停机期间仅收取固定保号费，适用于需要短期暂停服务的用户。该业务可通过多种渠道办理，支持立即生效且最长保留6个月。
二、办理停机保号的四种方式
1. 在线办理（官网/APP）
通过中国联通官网或手机APP办理停机保号的操作步骤如下：
- 登录官网或APP，在「办理」栏目选择「基础业务办理」；
- 点击「停机保号/复机」选项，输入服务密码完成身份验证；
- 提交申请后系统实时生效，次月初停止扣费。
2. 客服电话办理
拨打10010客服热线，按语音提示转接人工服务，提供身份证号和服务密码即可办理。
3. 线下营业厅办理
携带身份证原件前往联通营业厅，向工作人员说明办理停机保号需求，需确认账户无欠费且余额充足。
三、注意事项与常见问题
- 欠费处理：办理前需结清所有欠款，停机期间仍需按月缴纳保号费；
- 停机时长：单次最长停机6个月，超期未复机将自动销号；
- 复机方式：通过APP「复机」功能或拨打客服电话即可恢复服务。
四、费用说明与生效规则
停机保号费用为每月5元，按自然月计费，不足整月按整月收取。预付费用户停机期间不扣套餐费，后付费用户仍需缴纳基础套餐费。
月初办理停机保号推荐优先选择线上渠道，操作便捷且即时生效。建议在每月1-5日办理以避免套餐费扣除，停机期间定期检查账户余额防止自动销号。
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