一、退订条件与政策
根据联通宽带服务协议，免费安装后需注意以下退订规则：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 未满最短使用期限需补缴安装费
- 设备需完整无损归还
二、准备退订所需材料
办理退订需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、路由器等）
- 服务合同（电子版或纸质版）
三、线上/线下退订流程
线下办理步骤：
- 前往就近联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 等待设备检测与费用核算
四、设备归还与费用处理
设备缺失或损坏将按以下标准赔偿：
| 设备名称 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 路由器 | 150元 |
五、常见问题解答
Q：安装后7天内能否无条件退订？
A：需满足未拆封设备、未开通服务等条件方可申请。
建议退订前通过10010客服确认具体条款，保留业务受理单作为凭证，设备归还后索取验收证明以避免后续纠纷。
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