通过官方网站查询
登录中国移动石碣分公司官网，进入“宽带服务”栏目，选择“安装预约”页面。输入您的地址和联系方式后，系统将自动显示当前区域可用的安装联系电话。操作步骤如下：
- 访问官网首页（www.gd.10086.cn）
- 点击导航栏“家庭业务”-“宽带服务”
- 填写地址信息并提交查询
拨打移动客服热线
直接拨打中国移动统一服务热线10086，根据语音提示按以下步骤操作：
- 选择“宽带业务”选项（通常按数字键3）
- 转接人工服务后提供详细安装地址
- 客服将告知对应片区的安装联系电话
线下营业厅咨询
携带有效身份证件至石碣镇内任一移动营业厅，通过以下方式获取信息：
- 向服务台工作人员说明安装需求
- 通过自助终端机查询服务网点
- 索取片区安装队联系卡片
注意事项与常见问题
查询前请准备好详细安装地址和户主姓名，若遇电话占线可尝试以下解决方案：
- 避开上午9-10点业务高峰期
- 通过移动官方App在线预约
- 联系社区物业获取合作安装点信息
结论：通过官网、客服热线或线下网点均可查询石碣移动宽带安装电话，建议优先使用在线渠道获取实时信息。保存安装人员联系方式后，建议提前确认上门时间及所需材料。
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