扣费基本原理
中国联通采用预付费和后付费两种扣费模式：
- 预付费用户：每月1日凌晨自动扣除次月套餐费用
- 后付费用户：次月5日前扣除上月实际消费费用
基础套餐费用优先从账户余额扣除，超出套餐部分按实际使用量计费。
主要扣费时间
- 套餐月费：每月1日00:00-02:00
- 增值业务费：业务生效后24小时内
- 国际漫游费：使用后实时扣费
| 场景 | 扣费时间 |
|---|---|
| 新开卡用户 | 激活后24小时内 |
| 套餐变更 | 次月生效时扣费 |
常见扣费场景
当账户余额不足时，系统会尝试分三次扣费：
- 首次扣费失败后48小时重试
- 第三次扣费在7天后进行
- 连续三个月扣费失败将暂停服务
费用查询方式
- 中国联通APP实时查询
- 发送短信”CXYE”至10010
- 拨打10010客服热线
注意事项
建议用户在每月28日前保证账户余额充足。若遇节假日，系统可能提前或延后1-2个工作日扣费。
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