套餐核心内容
电信宽带19套餐作为基础入门产品,包含20Mbps基础网速和每月100GB流量配额。其宣传页明确标注”月费19元”,但需注意以下服务范围:
- 仅限光纤覆盖区域办理
- 合约期最低12个月
- 超出流量按1元/GB计费
费用组成分析
基础月费包含以下服务项目:
- 宽带接入服务费
- 基础网络维护费
- IPv4动态地址使用费
项目 | 收费标准 |
---|---|
光猫押金 | 首次安装收取100元 |
公网IP | 每月30元 |
隐藏费用说明
以下情况可能产生额外费用:
- 装机工料费(特定区域收取)
- 跨省移机服务费
- 提前解约违约金
用户注意事项
建议办理时确认以下细节:
- 是否包含IPv6服务
- 流量计算周期(自然月/账单月)
- 故障响应时限承诺
官方政策解读
根据电信服务协议第8.2条款,套餐外增值服务需单独授权。用户可通过以下途径查询实时费用:
- 电信营业厅APP「费用明细」模块
- 10000号自助语音查询系统
- 每月电子账单推送
基础月费19元不包含装机费、设备押金等初期费用,常规使用下若未超出流量配额且不需要增值服务时,理论上可维持19元月费。建议用户定期核查账单明细,合理规划网络使用。
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