错误码定义
错误码21005是POS机交易过程中常见的系统级错误，通常提示”交易失败，请联系发卡行”。
网络连接问题
网络信号不稳定是触发21005错误的主要原因：
- 检查设备网络指示灯状态
- 尝试切换WiFi/4G网络模式
- 重启路由器或移动热点设备
银行系统故障
发卡行系统维护可能导致交易失败：
- 联系银行客服确认系统状态
- 核对银行卡有效期和账户余额
- 等待30分钟后重试交易
交易金额限制
超出系统设定的交易限额会触发错误：
| 限制类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 单笔限额 | 分多次小额支付 |
| 日累计限额 | 更换支付方式 |
终端设备异常
设备故障时的处理流程：
- 检查POS机固件版本
- 执行设备自检程序（*99#）
- 联系供应商进行参数下载
商户账户问题
账户状态异常的处理建议：
- 核对结算账户是否冻结
- 确认费率设置是否过期
- 更新商户资质证明材料
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