查询方式说明
可通过以下途径查询免费宽带服务：
- 拨打10086客服热线按3号键转宽带服务
- 登录移动掌上营业厅APP查询”智慧家庭”专区
- 前往石首市解放路58号移动营业厅现场咨询
覆盖区域范围
| 行政区 | 覆盖小区 |
|---|---|
| 绣林街道 | 金鼎小区、明珠花园等12个社区 |
| 笔架山街道 | 东方小区、滨江苑等8个社区 |
| 新厂镇 | 江北新城等3个新建社区 |
办理流程须知
符合条件的用户需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 移动号码近6个月缴费记录
- 房产证明或租房协议
常见问题解答
Q：宽带安装需要收费吗？
A：符合合约条件的用户可享受免费安装服务
Q：农村地区可以办理吗？
A：目前仅限城区及重点乡镇覆盖区域
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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