一、服务密码查询方式
当需要查询联通卡服务密码时,可通过以下三种主要途径实现:
1. 短信查询
使用本机编辑短信内容“查询服务密码”发送至10010,系统将自动回复操作指引,需配合身份证号码完成验证。
2. 手机营业厅APP
- 下载最新版中国联通APP(v10.5.0及以上)
- 在登录界面选择“忘记密码”
- 完成身份证信息核验后查看密码
3. 营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅,工作人员将协助完成密码查询服务,需现场签署业务办理确认书。
二、服务密码重置方法
- 线上重置:
- 微信公众号:通过中国联通公众号的密码管理功能重置
- 网上营业厅:访问10010.com使用证件后六位验证
- 线下重置:
- 拨打10010按3→1→3键进入语音重置流程
- 发送MMCZ至10010触发短信重置
三、安全操作建议
为保障账户安全,建议用户:
- 每90天更新一次服务密码
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 不在公共设备保存密码信息
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