升级亮点概览
全新推出的6.0版本聚焦用户体验提升,重点优化了三大核心模块:
- 套餐办理流程压缩至三步完成
- 动态5G网络覆盖地图
- 智能客服响应速度提升60%
一键办理套餐
在「服务」板块新增智能推荐引擎,通过算法分析用户消费习惯,提供三个步骤的套餐变更服务:
- 选择目标套餐类型
- 确认资费明细
- 生物识别验证
5G覆盖查询
城市 | 覆盖率 | 基站数量 |
---|---|---|
北京 | 98.7% | 12,345 |
上海 | 97.2% | 11,890 |
用户界面优化
新版采用卡片式交互设计,关键功能入口集中在首屏显示。视觉系统升级包含:
- 夜间模式对比度优化
- 全局字体放大选项
- 业务状态进度条可视化
常见问题解答
用户可通过以下路径获取帮助:
- APP内智能客服入口
- 在线人工服务(08:00-22:00)
- 线下营业厅查询系统
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