通过联通手机营业厅APP重置密码
下载最新版中国联通APP（v10.5.0及以上版本），在登录界面选择”服务密码登录”，点击”忘记密码”进入重置流程。需输入手机号码并验证身份证件后6位，通过短信验证后即可设置6位新密码。
- 应用商店搜索下载”中国联通手机营业厅”
- 打开APP点击”我的”→”登录”→”忘记密码”
- 输入证件后6位及短信验证码
- 设置并确认新6位数字密码
短信快捷重置服务密码
使用本机编辑短信指令发送至10010，需注意不同省份存在指令差异：
- 通用指令：MMCZ#新密码#证件后6位
- 部分地区需发送：MMXC#旧密码#新密码#新密码
电话客服自助重置
拨打10010客服热线，根据语音导航选择：3键（业务办理）→1键（密码服务）→3键（密码重置）。全程需验证机主身份信息，建议在安静环境下完成声纹验证。
网上营业厅在线修改
访问中国联通官网（www.10010.com），在登录页面点击”忘记密码”，需完成以下验证步骤：
- 输入手机号码和图形验证码
- 获取并输入短信动态码
- 验证身份证件后6位信息
- 设置符合规则的新密码
线下营业厅办理
携带本人身份证原件及手机SIM卡，前往任意联通自有营业厅。单位用户需额外提供加盖公章的介绍信及经办人身份证件。现场需接收验证码短信并签署业务受理单。
重置注意事项
新密码需设置为6位纯数字组合，禁止使用连续或重复数字（如123456/000000）。重置后建议立即绑定电子邮箱或安全问题，若连续5次输入错误将触发24小时锁定期。
通过官方渠道重置联通服务密码时，推荐优先使用手机营业厅APP和短信方式，这两种方法平均耗时仅需3分钟且支持7×24小时办理。特殊情况下（如手机丢失），建议携带身份证原件到线下营业厅办理。
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