用户预期与现状
根据对200名本地用户的问卷调研，68%的移动宽带用户期望获得100Mbps以上的下载速度，而实际使用中…
- 主要使用场景：在线视频（72%）、远程办公（45%）、游戏（33%）
- 高峰期卡顿反馈率：日均3次以上占41%
实测网速数据
| 区域 | 平均下载 | 平均上传 |
|---|---|---|
| 城区 | 92.4 | 23.1 |
| 乡镇 | 58.7 | 16.8 |
用户满意度调查
通过NPS（净推荐值）评估显示：
- 推荐用户占比：32%
- 消极用户占比：19%
- 主要投诉点：晚高峰延迟（67%）、上传速度（53%）
网络优化措施
中国移动砚山分公司已实施：
- 新增5个基站覆盖
- 光纤到户改造工程
- 动态带宽分配技术
当前移动宽带在城区基本达到承诺速率，但乡镇区域存在显著差距。用户对高峰时段稳定性…
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/997192.html
